EMPLOYE D'ETAGE HOTELLERIE ET HOTELLERIE DE | Créteil | E0F8B625
AFPA ENTREPRISES
1 Objectif et contenu
Objectif
Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel
Programme
Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance 1. Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client en hôtellerie et hôtellerie de plein air Entretien quotidien des chambres, des salles de bains et des toilettes Approvisionnement des offices de stockage et du chariot de service Personnalisation de l'accueil Intervention au service des étages 2. Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel en hôtellerie et hôtellerie de plein air Entretien des lieux publics et des locaux de service Contribution au fonctionnement de la lingerie et de la buanderie : réception, contrôle et stockage du linge Utilisation de la machine à laver et du sèche-linge de l'établissement hôtelier ou d'hôtellerie de plein air Entretien des locaux dédiés aux clients et au personnel Session d'examen
2 Lieu de formation
Adresse : 9 rue Marc Seguin ZI Le Closeau
Ville : 94000 Créteil
Territoire : 94 (94)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (3)
Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme
Domaine : 334t : Réception, hébergement, service de restauration, accompagnement
Code RNCP : RNCP38547
Code CFD : 56T33403
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : AFPA ENTREPRISES
SIRET : 82409268800244
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : MC_PSR_Region_IdF@afpa.fr
Email : denis.lullier@afpa.fr