EMPLOYE D'ETAGE HOTELLERIE ET HOTELLERIE DE PLEIN AIR (TP)
ACADEMIE DES METIERS CENTRE DE FORMATION
1 Objectif et contenu
Objectif
A partir des procédures définies par la hiérarchie, l'employé d'étage hôtellerie et hôtellerie de plein air entretient les chambres, les sanitaires et les lieux de circulation du service hébergement, en respectant les règles d'hygiène, les principes de sécurité et d'économie d'effort. Il s'approprie les consignes concernant les objectifs du jour, les tâches spécifiques et les remarques liées à l'organisation du travail. Il approvisionne la chambre et les sanitaires en produits d'accueil, en linge de toilette et en consommables. Il vérifie le fonctionnement des équipements et fait remonter les dysfonctionnements et les incidents à la hiérarchie.
Programme
1. Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client : Entretenir les chambres et les lieux de circulation Approvisionner et agencer les offices de stockage et le chariot de service Contribuer à la mise en œuvre et au suivi des prestations du service hébergement 2. Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel : Entretenir les lieux publics et les locaux de service Contribuer au fonctionnement de la lingerie et de la buanderie
2 Lieu de formation
Adresse : 18 Imm aventura mall hope estate
Ville : 97150 Saint-Martin
Territoire : Saint-Martin (978)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (3)
Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme
Domaine : 334t : Réception, hébergement, service de restauration, accompagnement
Code RNCP : RNCP38547
Code CFD : 56T33403
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : ACADEMIE DES METIERS CENTRE DE FORMATION
SIRET : 88977538300033
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : direction@academiedesmetiers.com
Telephone : 590690778598