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La Bonne Alternance Titre professionnel Accueil, Hotellerie, Tourisme

EMPLOYE D'ETAGE HOTELLERIE ET HOTELLERIE DE PLEIN AIR (TP)

ACADEMIE DES METIERS CENTRE DE FORMATION

Saint-Martin (978)
TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE - niveau 3
Duree indicative : 1 an
Presentiel ou hybride
Type Titre professionnel
Territoire Saint-Martin
Ville Saint-Martin
Niveau TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE
Duree 1 an
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

A partir des procédures définies par la hiérarchie, l'employé d'étage hôtellerie et hôtellerie de plein air entretient les chambres, les sanitaires et les lieux de circulation du service hébergement, en respectant les règles d'hygiène, les principes de sécurité et d'économie d'effort. Il s'approprie les consignes concernant les objectifs du jour, les tâches spécifiques et les remarques liées à l'organisation du travail. Il approvisionne la chambre et les sanitaires en produits d'accueil, en linge de toilette et en consommables. Il vérifie le fonctionnement des équipements et fait remonter les dysfonctionnements et les incidents à la hiérarchie.

Programme

1. Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client : Entretenir les chambres et les lieux de circulation Approvisionner et agencer les offices de stockage et le chariot de service Contribuer à la mise en œuvre et au suivi des prestations du service hébergement 2. Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel : Entretenir les lieux publics et les locaux de service Contribuer au fonctionnement de la lingerie et de la buanderie

2 Lieu de formation

Adresse : 18 Imm aventura mall hope estate

Ville : 97150 Saint-Martin

Territoire : Saint-Martin (978)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (3)

Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme

Domaine : 334t : Réception, hébergement, service de restauration, accompagnement

Code RNCP : RNCP38547

Code CFD : 56T33403

RNCP38547BC02 - Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel RNCP38547BC01 - Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client

4 Sessions

Session Debut 10/11/2025 - Fin 09/11/2026
Session Debut 10/11/2026 - Fin 09/11/2027

5 Acces et organisme

Centre : ACADEMIE DES METIERS CENTRE DE FORMATION

SIRET : 88977538300033

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

Voir la fiche officielle