EMPLOYE D'ETAGE HOTELLERIE ET | Trouville-sur-Mer | 3C187098

Objectif

Cette formation certifiante vise l'objectif de valider les compe?tences en lien avec les domaines spe?cifiques relevant du re?fe?rentiel et des connaissances du me?tier d'Employe?.e d'e?tages ho?tellerie et ho?tellerie de plein air. A? la fin de la formation, l'apprenti.e doit e?tre capable de : ? Entretenir les chambres et contribuer a? l'ame?lioration du service client. ? Entretenirleslieuxde?die?sauxclientsetaupersonnel. ? Se pre?senter et obtenir le Titre professionnel d'Employe?.e d'e?tages ho?tellerie et ho?tellerie de plein air.  

Programme

Les competences professionnelles CCP1 : Entretenir les chambres et contribuer a l'amelioration du service client. Entretenir les chambres et les lieux de circulation. Approvisionner et agencer les offices de stockage et le chariot de service. Contribuer a la mise en œuvre et au suivi des prestations du service hebergement.  CCP2 : Entretenir les lieux dedies aux clients et au personnel :   Entretenir les lieux publics et les locaux de service.   Contribuer au fonctionnement de la lingerie et de la buanderie. Les competences complementaires Connaissances de base en numerique generale et liees aux metiers. La preparation au passage du titre professionnel. L'anglaisniveau A1.  

Adresse : Allée des Vikings Zone d'Emploi de Hennequeville

Ville : 14360 Trouville-sur-Mer

Territoire : 14 (14)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (3)

Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme

Domaine : 334t : Réception, hébergement, service de restauration, accompagnement

Code RNCP : RNCP38547

Code CFD : 56T33403

Centre : LES CEDRES FORMATION

SIRET : 77556139200330

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1