RESPONSABLE D'ETABLISSEMENT MARCHAND (TP) | Chambéry | 1C7626FF

Objectif

es objectifs d'un responsable d'établissement marchand sont de gérer, développer et optimiser l'activité commerciale d'un point de vente ou d'une unité commerciale dans le secteur du commerce de détail. Objectifs principaux : Assurer la gestion globale du point de vente (organisation, fonctionnement, sécurité). Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de l'établissement. Mettre en œuvre et suivre la stratégie commerciale définie par l'enseigne. Manager et animer une équipe de vente (recrutement, formation, motivation, planning). Garantir la qualité de l'accueil et de la satisfaction client. Optimiser la gestion des stocks et des approvisionnements. Analyser les indicateurs de performance commerciale (ventes, marges, objectifs). Mettre en place des actions de merchandising et de promotion des produits. Veiller au respect des règles de sécurité, d'hygiène et de la réglementation commerciale. Développer la fidélisation et l'expérience client.es objectifs d'un responsable d'établissement marchand sont de gérer, développer et optimiser l'activité commerciale d'un point de vente ou d'une unité commerciale dans le secteur du commerce de détail. Objectifs principaux : Assurer la gestion globale du point de vente (organisation, fonctionnement, sécurité). Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de l'établissement. Mettre en œuvre et suivre la stratégie commerciale définie par l'enseigne. Manager et animer une équipe de vente (recrutement, formation, motivation, planning). Garantir la qualité de l'accueil et de la satisfaction client. Optimiser la gestion des stocks et des approvisionnements. Analyser les indicateurs de performance commerciale (ventes, marges, objectifs). Mettre en place des actions de merchandising et de promotion des produits. Veiller au respect des règles de sécurité, d'hygiène et de la réglementation commerciale. Développer la fidélisation et l'expérience client.

Programme

Le Titre professionnel Responsable d'établissement marchand prépare à gérer, développer et piloter un point de vente ou une unité commerciale dans le secteur du commerce. Bloc de compétences 1 : Développer la dynamique commerciale de l'établissement marchand Analyse de l'environnement commercial et de la zone de chalandise Mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'enseigne Développement du chiffre d'affaires et de la rentabilité Mise en place d'actions promotionnelles et commerciales Optimisation de l'offre produits et du merchandising Suivi des indicateurs de performance commerciale Bloc de compétences 2 : Optimiser la performance économique et la rentabilité financière Suivi du compte d'exploitation et des objectifs financiers Gestion des stocks et des approvisionnements Analyse des marges et des résultats économiques Mise en place d'actions correctives pour améliorer la performance Gestion des coûts et optimisation des ressources Utilisation d'outils de pilotage et de reporting Bloc de compétences 3 : Manager les salariés de l'établissement marchand Organisation et planification du travail de l'équipe Recrutement, intégration et formation des collaborateurs Animation et motivation de l'équipe de vente Gestion des conflits et accompagnement des performances Évaluation des salariés et suivi des objectifs Application du droit du travail et des règles internes Compétences transversales Communication professionnelle et relation client Utilisation d'outils numériques de gestion commerciale Prise de décision et gestion des priorités Respect des règles de sécurité, d'hygiène et de réglementation Leadership et posture managériale Mise en situation professionnelle Études de cas commerciales et managériales Analyse de situations réelles d'un point de vente Stage ou période en entreprise Épreuves de certification écrites et orales

Adresse : 5 Rue claude martin

Ville : 73000 Chambéry

Territoire : 73 (73)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (6)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312m : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38666

Code CFD : 26T31201

Centre : AGM FORMATION

SIRET : 80364327900026

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1