RESPONSABLE D'ETABLISSEMENT MARCHAND (TP) | Tours | 462F1F8F

Objectif

La formation Responsable d'Établissement Marchand (REM) vise à former des professionnels capables de gérer et d'optimiser la performance d'un établissement marchand, qu'il s'agisse d'un magasin physique ou d'un commerce en ligne. Les objectifs détaillés sont : Coordonner et améliorer l'activité commerciale de l'établissement marchand : Gérer l'approvisionnement, organiser les assortiments et renforcer l'attractivité du point de vente. Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne et optimiser la performance économique de l'établissement marchand : Analyser les tendances du marché, proposer des orientations stratégiques et fixer des objectifs économiques. Manager les salariés de l'établissement marchand : Recruter, organiser le travail et animer les équipes pour assurer un fonctionnement optimal. Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients : Développer une stratégie omnicanale et anticiper les attentes des consommateurs. Maîtriser les outils numériques et de gestion : Exploiter des logiciels de gestion commerciale et de pilotage financier. Préparer et valider le Titre Professionnel REM : Se former aux épreuves de certification et rédiger le Dossier Professionnel.

Programme

CCP1 : Coordonner et améliorer l'activité commerciale de l'établissement marchand Ce bloc permet de développer les compétences nécessaires pour assurer l'efficacité de l'activité commerciale. Gérer la chaîne d'approvisionnement : Planifier et optimiser les achats, organiser la logistique et suivre les indicateurs de performance des fournisseurs. Piloter l'offre commerciale : Analyser les tendances du marché, adapter l'offre produit et mettre en place une stratégie de prix. Bâtir et développer l'expérience client : Concevoir des parcours clients attractifs, personnaliser l'offre et garantir un service client de qualité. CCP2 : Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne et optimiser la performance économique  Ce bloc vise à développer une vision stratégique et assurer la rentabilité d'un établissement marchand. Définir et présenter les prévisions économiques : Élaborer un budget prévisionnel, analyser les indicateurs financiers et optimiser les ressources. Analyser la performance économique et définir des actions correctives : Mettre en place des plans d'actions basés sur des données chiffrées et des tendances de consommation. Participer à la stratégie de développement de l'enseigne : Proposer des axes de développement et veiller à la mise en œuvre des décisions stratégiques. CCP3 : Manager les salariés de l'établissement marchand  Ce bloc met l'accent sur la gestion des ressources humaines et la performance collective. Piloter le recrutement et l'intégration des collaborateurs : Sélectionner les candidats, organiser leur formation et assurer leur intégration. Optimiser la performance collective : Mettre en place des plans d'accompagnement, animer des réunions et favoriser un bon climat social. Manager l'activité quotidienne et favoriser la cohésion d'équipe : Organiser le travail, définir des objectifs et piloter des projets transversaux.

Adresse : 32 Avenue Marcel Dassault

Ville : 37200 Tours

Territoire : 37 (37)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (6)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312m : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38666

Code CFD : 26T31201

Centre : LR FORMATIONS

SIRET : 93130297000021

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1