RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT DES AFFAIRES (SUP | Bordeaux | C2307103

Objectif

Le/la Responsable du Développement des Affaires a en charge un périmètre en responsabilité dont il/elle doit développer le potentiel d'affaires. Responsable du développement d'un secteur géographique, d'un portefeuille de comptes et en particulier de grands comptes, d'une agence commerciale, il/elle travaille exclusivement avec une cible de professionnels, utilisateurs, revendeurs-distributeurs ou prescripteurs. Les intitulés rencontrés peuvent à la fois tenir compte : - du type de clientèle (responsable de comptes clés, responsable de comptes géographiques, …), - des appellations habituellement utilisées dans le secteur d'activité (par exemple chef de secteur dans l'industrie agroalimentaire), - de l'expertise technique nécessaire (ingénieur commercial ou responsable technico-commercial), - de l'orientation stratégique (responsable de développement clientèle, responsable de la relation client), - de la structure du processus de commercialisation (responsable d'agence commerciale, équipe commerciale mobile, sédentaire, responsable des partenariats et des prescriptions…) - de l'organisation interne de la nomenclature des métiers commerciaux au sein d'une même entreprise. Ces choix d'organisation ont pour finalité de rendre visible l'évolution dans la fonction ou dans la responsabilité commerciale de clients/prospects de plus en plus stratégiques pour l'entreprise (attaché commercial, responsable commercial géographique, responsable commercial grands comptes.) - de la volonté des entreprises de « valoriser » le métier en intégrant une finalité de « communication » à destination de ses salariés mais surtout des candidats au recrutement.

Programme

BLOCS - MODULES - THEMES - HEURES - FILIERE BLOC 1 - CONCEVOIR LE PLAN D'ACTION COMMERCIALE DU PERIMETRE EN RESPONSABILITEt94,5 Management stratégique d'entrepriset21 Gestion -financet21 Marketing stratégiquet17,5 Stratégie commerciale et PACt21 Techniques d'achat : enjeux et processus d'achatst14 Evaluationst0 Epreuves nationales/Certifiantest0 Business Game Certifiant : Analyse stratégiquet0 Business Game Certifiant : Elaboration du PACt0 Contrôle continu Formatift0 CC pour chaque module selon les règles filièret0 BLOC 2 - DEVELOPPER UN PORTEFEUILLE CLIENTS BTOBt98 Approche spécifique grands comptest14 Stratégie de génération de pré-leads à l'ère digitalet14 Détection d'opportunité : téléphone commercialt14 Détection d'opportunité : e-mailing, actions de marketing directt14 Développement de réseaut14 Organisation commercialet17,5 Plan de fidélisationt10,5 Evaluationst0 Epreuves nationales/Certifiantest0 Business Game Certifiant : Définition des actions de détection d'opportunitést0 Contrôle continu Formatift0 CC pour chaque module selon les règles filièret0 BLOC 3 - NEGOCIER DES ACCORDS CONTRACTUELS COMPLEXESt150,5 Collecte préalable d'informationst7 Négo 1 : Techniques de négociation centrée clientt21 Négo 2 : Négociation complexet21 Négociation en situation tendue ou conflictuellet14 Propositions et écrits commerciauxt14 Informatique bureautique (PowerPoint appliqué à la présentation commerciale)t7 Droit des affaires et contrats commerciauxt14 Prise de parole en publict14 Anglais et business (intégration optionnelle solution e-learning)t28 BLOCS - MODULES - THEMES - HEURES - FILIERE Evaluationst10,5 Epreuves nationales/Certifiantest10,5 Epreuve Négociation 1 : Négociation auprès d'un prospect professionnel pré-leadt7 Business Game : Négociation commerciale en BtoBt0 Epreuve Négociation 2 : Elaboration d'une proposition commercialet3,5 Contrôle continu Formatift0 CC pour chaque module selon les règles filièret0 BLOC 4 - PILOTER LA QUALITE ET LA PERFORMANCE DE L'ACTION COMMERCIALEt70,5 La data commerciale : collecte et exploitationt12 Management commercialt14 Qualité de la démarche commercialet14 Informatique bureautique (Excel avancé appliqué au commercial)t16,5 Gestion de projett14 Evaluationst0 Epreuves nationales/Certifiantest0 Analyse de pratique : Indicateurs et tableaux de bordt0 Analyse de pratique : Coordination des acteurs de la relation clientt0 Contrôle continu Formatift0 CC pour chaque module selon les règles filièret0 Grand Oral - Soutenance de fin de formationt7 Compétences Transversales - Hors Blocst76,5 Challenge Négociationt7 Business Game certifiantt14 Séminaires / Master class / Ateliers…t14 Méthodologies et suivi des écrits (analyse de pratique)t21 Entrainement à la soutenance oralet10,5 Rentrée / Intégration /épreuves compensatoires et bilant24 TOTAL PLAN DE FORMATIONt511

Adresse : 89 Quai des Chartrons

Ville : 33300 Bordeaux

Territoire : 33 (33)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (6)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312n : Etudes de marchés et projets commerciaux

Code RNCP : RNCP38602

Code CFD : 26R31201

Centre : EMINEO MANAGEMENT

SIRET : 52919549700076

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 1