ASSISTANT D'ADMINISTRATION COMMERCIALE (PME /TPE) | Gray | C7CCDF95
GRETA HAUTE-SAONE ET NORD FRANCHE-COMTE
1 Objectif et contenu
Objectif
Le principal objectif d'un assistant administratif et commercial consiste à traiter l'ensemble des tâches quotidiennes associées aux processus de vente afin de soutenir les commerciaux dans leurs missions. Parmi les responsabilités qui lui incombent, on peut notamment citer : réaliser la tenue des dossiers clients et fournisseurs, réaliser le suivi des commandes, mettre à jour des bases de données, rédiger des devis, réaliser l'envoi et le suivi des factures, rédiger des documents (rapports, emails, courriers administratifs, etc.), contacter et prospecter de nouveaux clients, établir la liaison entre les différents acteurs internes et externes de l'entreprise, gérer les aspects administratifs de l'entreprise, mettre à jour les portefeuilles clients et des tableaux de vente, résoudre les problèmes liés aux clients et aux fournisseurs (garantie, livraison, règlement, etc.), gérer les plannings des équipes commerciales.
Programme
Assister l'équipe commerciale à la réalisation de la chaîne commerciale de la TPE/PME Assister les services périphériques à la fonction commerciale de la TPE/PME dans leur quotidien Contribuer à la fidélisation des clients et au développement du chiffre d'affaires des TPE/PME
2 Lieu de formation
Adresse : 7 Avenue Carnot
Ville : 70100 Gray
Territoire : 70 (70)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)
Categorie : Specialites Plurival.de La Communication
Domaine : 312 : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP38625
Code CFD : 46E32001
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : GRETA HAUTE-SAONE ET NORD FRANCHE-COMTE
SIRET : 19700905300020
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : greta.hsnfc@ac-besancon.fr
Telephone : 0384760746