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La Bonne Alternance Titre professionnel Commerce, Vente

MANAGER DU MARKETING DE L'EXPERIENCE CLIENT | Marseille | C5DDD665

CENTRE D'ETUDES EUROPEEN MEDITERRANEE

Marseille (13)
TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE - niveau 7
Duree indicative : 2 ans
Presentiel ou hybride
Type Titre professionnel
Territoire 13
Ville Marseille
Niveau TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE
Duree 2 ans
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

 Compétences attestées : Elaborer une stratégie marketing centrée sur l'expérience client (“Customer centric”) Piloter la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie d'expérience client Concevoir et déployer les leviers de la fidélisation au service de la performance Manager les équipes et fédérer autour du concept d'expérience client en mode agile Coordonner et déployer la stratégie marketing de l'expérience client dans le secteur de l'hospitality management Coordonner et déployer la stratégie marketing de l'expérience client dans le secteur du luxe et de la mode Coordonner et déployer la stratégie marketing de l'expérience client dans le secteur des vins et spiritueux Coordonner et déployer la stratégie marketing de l'expérience client dans le secteur du sport

Programme

-

2 Lieu de formation

Adresse : Immeuble Le Patio 21 rue Mires

Ville : 13002 Marseille

Territoire : 13 (13)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (7)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38598

Code CFD : 16X31264

RNCP38598BC02 - Piloter la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie d’expérience client RNCP38598BC06 - Coordonner et déployer la stratégie marketing de l’expérience client dans le secteur du luxe et de la mode - Bloc optionnel RNCP38598BC03 - Concevoir et déployer les leviers de la fidélisation au service de la performance RNCP38598BC04 - Manager les équipes et fédérer autour du concept d’expérience client en mode agile RNCP38598BC05 - Coordonner et déployer la stratégie marketing de l’expérience client dans le secteur de l’hospitality management - Bloc optionnel RNCP38598BC07 - Coordonner et déployer la stratégie marketing de l’expérience client dans le secteur des vins et spiritueux - Bloc optionnel RNCP38598BC08 - Coordonner et déployer la stratégie marketing de l’expérience client dans le secteur du sport - Bloc optionnel RNCP38598BC01 - Elaborer une stratégie marketing centrée sur l’expérience client (“Customer centric”)

4 Sessions

Session Debut 01/09/2025 - Fin 30/06/2027
Session Debut 01/09/2026 - Fin 30/06/2028

5 Acces et organisme

Centre : CENTRE D'ETUDES EUROPEEN MEDITERRANEE

SIRET : 97855127300011

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

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