RESPONSABLE D'ACTIVITE COMMERCIALE ET MARKETING | Bordeaux | 1E9ABEB4

Objectif

Ce Bachelor vise à former des professionnels stratégiques et opérationnels, capables de piloter la croissance des entreprises dans un contexte contemporain et responsable. Les objectifs sont les suivants : Développer des compétences commerciales avancées : maîtriser la prospection et l'acquisition de clients, la négociation (« closing »), et la fidélisation via des stratégies relationnelles. Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de développement : concevoir des plans d'action commerciale efficaces, alignés avec les objectifs de l'entreprise, et savoir piloter des projets commerciaux complexes. Analyser la performance : utiliser des outils d'analyse avancés pour mesurer l'efficacité des actions, ajuster les stratégies et optimiser les résultats. Leadership & management : prendre des décisions stratégiques, manager des équipes commerciales, et coordonner des projets à impact. Innover et s'adapter : intégrer des solutions innovantes, notamment digitales, et rester agile face aux évolutions du marché. Adopter une approche responsable : former des professionnels conscients des enjeux de durabilité (RSE), capables de promouvoir une croissance responsable. Consolider les soft skills : développer la confiance en soi, grâce à des programmes comme le Black?Belt et le Booster. Ancrage professionnel fort : via l'alternance dès la 1?? année, des projets concrets avec des entreprises, et un accompagnement vers l'emploi.

Programme

Programme sur 3 ans 1. Élaborer le plan d'action marketing et commercial - Réaliser une veille marketing et commerciale pour détecter les tendances du marché et de la concurrence. - Analyser la performance de l'entreprise (mix marketing, indicateurs, canaux en ligne et hors ligne). - Réaliser un diagnostic marketing et commercial, identifier points forts et axes d'amélioration. - Définir des cibles et objectifs commerciaux et marketing, et concevoir un plan d'action omnicanal (acquisition, fidélisation, conquête). - Chiffrer le budget et argumenter les propositions auprès de la direction. - Respecter les contraintes légales et éthiques. 2. Déployer le plan d'action commercial et marketing - Mettre en œuvre le plan marketing et commercial au niveau opérationnel. - Appliquer le droit commercial et les règles de conformité. - Gérer la relation client, la satisfaction et la fidélisation. - Suivre la performance via des indicateurs et ajuster les actions en fonction des résultats. 3. Développer la relation client et les opportunités commerciales - Prospecter et acquérir de nouveaux clients en utilisant des stratégies multicanales. - Animer les réseaux, organiser des événements et utiliser le marketing digital. - Négocier des offres commerciales adaptées aux besoins clients. - Gérer les contrats et le suivi commercial. - Mesurer la satisfaction client et identifier de nouvelles opportunités commerciales. 4. Animer des équipes commerciales et marketing - Développer le leadership et motiver les équipes autour d'un projet commun. - Recruter, organiser le travail et répartir les tâches selon les compétences. - Évaluer la performance individuelle et collective, gérer les situations difficiles et former les collaborateurs. - Piloter des projets en mode collaboratif, assurer la cohérence entre marketing et commercial dans l'équipe. Méthodes pédagogiques et évaluation - Cas pratiques, mises en situation, jeux de rôle et business-games pour développer les compétences opérationnelles. - Évaluations par blocs : études de cas, dossiers écrits et soutenance orale.

Adresse : 126 Rue Bourbon

Ville : 33300 Bordeaux

Territoire : 33 (33)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (6)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38808

Code CFD : 26X31259

Centre : IMAGINE CAMPUS

SIRET : 92161824500010

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 1