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La Bonne Alternance Titre professionnel Specialit.pluriv.des Echanges & Gestion

MANAGER DU MARKETING ET DE LA RELATION CLIENT | Lormont | 31EC9FCB

INSTITUT DE FORMATION DE LA PROFESSION DE L'ASSURANCE

Lormont (33)
TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE - niveau 7
Duree indicative : 2 ans
Presentiel ou hybride
Type Titre professionnel
Territoire 33
Ville Lormont
Niveau TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE
Duree 2 ans
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

A l'issue de la formation Manager du Marketing et de la Relation Client, les apprenants pourront piloter une activité, manager des équipes et déployer des stratégies efficaces pour développer les partenariats et le portefeuille clients.

Programme

Développer une stratégie marketing Manager une équipe et piloter une activité Concevoir une stratégie marketing Conduire une stratégie marketing orientée client Piloter la relation client grâce aux outils de suivi et indicateurs de performance Déployer une stratégie de fidélisation Élargir ses compétences comportementales et linguistiques : Préparation EYES, mémoire, concours d'éloquence

2 Lieu de formation

Adresse : 1 Rue du Prince Noir

Ville : 33310 Lormont

Territoire : 33 (33)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (7)

Categorie : Specialit.pluriv.des Echanges & Gestion

Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP38938

Code CFD : 16X31015

RNCP38938BC03 - Manager les ressources affectées à la relation client RNCP38938BC01 - Bloc 1.Élaborer une stratégie marketing orientée client RNCP38938BC02 - Piloter la relation client et le développement des ventes dans un contexte omnicanal RNCP38938BC04 - Déployer un projet de marketing digital au service de la relation client et gérer la data marketing

4 Sessions

Session Debut 01/09/2025 - Fin 31/08/2027
Session Debut 01/09/2026 - Fin 31/08/2028

5 Acces et organisme

Centre : INSTITUT DE FORMATION DE LA PROFESSION DE L'ASSURANCE

SIRET : 78420275600168

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

Email : bordeaux@ifpass.fr

Telephone : 0556994541

Email : mgranchamp@ifpass.fr

Voir la fiche officielle