ECONOMIE ET GESTION (LIC LMD) | Champs-sur-Marne | CF76C1A5

Objectif

La licence 3 Management commercial et de la relation client, est une des rares licences générales en alternance, orientée vers la relation client. Elle vise à former des cadres commerciaux responsables et autonomes, capables d'appréhender la relation client dans sa globalité, de l'identification et la compréhension des besoins des prospects à l'accompagnement et la fidélisation de clients, sur tout segment de clientèle : de l'entreprise (BtoB) au consommateur final (BtoC).

Programme

Elle permet, par la maîtrise des principales techniques de vente et le développement d'une posture commerciale, d'acquérir des capacités de négociation commerciale. Elle contribue également à développer des capacités d'analyse et de raisonnement, des aptitudes à l'expression écrite et orale en français et en anglais ainsi que des capacités relationnelles. Enfin, elle permet au futur cadre commercial de comprendre l'environnement économique et juridique dans lequel se situe son activité.

Adresse : 5 Boulevard Descartes Campus de Marne-la-vallée

Ville : 77420 Champs-sur-Marne

Territoire : 77 (77)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (6)

Categorie : Economie

Domaine : 122 : Economie

Code RNCP : RNCP39018

Code CFD : 20512212

Centre : UNIVERSITE GUSTAVE EIFFEL

SIRET : 13002612300013

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 1