NEGOCIATEUR TECHNICO-COMMERCIAL (TP) | Tours | 77541549
BZH FORMATION
1 Objectif et contenu
Objectif
1. Analyse et veille commerciale : Assurer une veille sur le positionnement des produits, les tendances du marché, les évolutions de l'offre, les processus d'investissement et les changements réglementaires. Contribuer à l'élaboration du plan commercial et mettre en œuvre les actions adaptées. Suivre les indicateurs de performance, ajuster les actions et proposer des plans d'ajustement. 2. Prospection et gestion client : Collecter des données sur les besoins des entreprises et créer des personas. Personnaliser les approches, contacter les entreprises via les canaux appropriés et adapter les messages. 3. Suivi des performances : Analyser les indicateurs clés de performance et identifier les écarts. Proposer des axes d'amélioration à la hiérarchie. 4. Conception de propositions : Élaborer des offres personnalisées basées sur les données techniques et l'analyse concurrentielle. Vérifier leur faisabilité, leur rentabilité et leur conformité avec les enjeux écologiques. Anticiper les objections et préparer les présentations. 5. Négociation et présentation : Personnaliser et négocier les solutions lors des rendez-vous. Adopter une posture d'expert-conseil, démontrer les avantages des solutions et intégrer la dimension écologique. 6. Suivi de la relation client : Réaliser un bilan d'activité, suivre les solutions mises en œuvre et actualiser les personas. Maintenir une communication régulière et renforcer la relation de confiance. 7. Contribution à la stratégie : Respecter la politique commerciale et la stratégie d'entreprise. Collaborer avec les services internes pour garantir une cohérence dans la relation client. Rendre compte via des rapports et présentations. 8. Contexte et conditions de travail : Travailler sur site, en télétravail ou chez le client, avec des horaires parfois décalés. Effectuer des déplacements et gérer des interruptions selon les priorités. Utiliser l'anglais au niveau B2 si nécessaire.
Programme
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2 Lieu de formation
Adresse : 2 Rue Rabelais
Ville : 37000 Tours
Territoire : 37 (37)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312t : Négociation et vente
Code RNCP : RNCP39063
Code CFD : 36T31203
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : BZH FORMATION
SIRET : 89141013600016
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1