TECHNICIEN D'APRES-VENTE EN | Champs-sur-Marne | 13C9436E

Objectif

Assurer le service après-vente des appareils électroménagers connecté ou non Assurer le service après-vente des installations audiovisuelles   

Programme

Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance Travailler en sécurité Module 1. Maîtriser la communication et l'installation d'équipements électroménagers Vérifier l'installation et l'utilisation des appareils électroménagers Gérez la communication client de l'accueil à l'intervention Module 2. Réparer un appareil à traitement du linge Dépanner un lave-linge Dépanner un sèche-linge Module 3. Réparer un lave-vaisselle et un appareil de cuisson Dépanner un lave-vaisselle Dépanner un appareil de cuisson Module 4. Réparer un appareil de conservation par le froid Dépanner un appareil de conservation par le froid Réparer un appareil de conservation par le froid Module 5. Diagnostiquer une installation audiovisuelle Diagnostiquer un dysfonctionnement d'utilisation ou de configuration d'une installation audiovisuelle Module 6. Réparer un téléviseur à écran plat Diagnostiquer et remettre en état un téléviseur à écran plat Bilan de formation et période de certification

Adresse : 67 69 avenue du General de Gaulle

Ville : 77420 Champs-sur-Marne

Territoire : 77 (77)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)

Categorie : Spec.pluritechno Mecanique-Electricite

Domaine : 250r : Maintenance d équipements, dépannage de matériel électroménager

Code RNCP : RNCP39177

Code CFD : 46T25001

Centre : AFPA ENTREPRISES

SIRET : 82409268800244

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1