MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Laval | 96BE69D5

Objectif

Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser les performances Organiser le travail de l'équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l'équipe commerciale Évaluer les performances de l'équipe commerciale   Savoir accueillir, conseiller et orienter la clientèle Réaliser une vente Fidéliser la clientèle Connaître ses produits Participer à l'approvisionnement et à l'animation de la surface de vente Assurer la gestion commerciale

Programme

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Adresse : 18 place de la Gare

Ville : 53000 Laval

Territoire : 53 (53)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP38362

Code CFD : 32031213

Centre : CHAMBRE COMMERCE ET INDUSTRIE LA MAYENNE

SIRET : 18530044900062

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1