MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Mulhouse | 1EDE9A2C

Objectif

Prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale. Prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Assurer également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Exercer son métier en autonomie en s'adaptant à son environnement professionnel. Il doit savoir communiquer et être dynamique. Aimer le challenge, l'action et la négociation. Cette polyvalence s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale.

Programme

Enseignement professionnel : - Développement de la relation client et vente conseil. - Animation et dynamisation de l'offre commerciale. - Gestion opérationnelle. - Management de l'équipe commerciale. Enseignement général : - Culture générale et expression. - Langue Vivante Étrangère (LVE) : Anglais. Culture économique juridique et managériale.

Adresse : 18 rue de la tour du diable

Ville : 68200 Mulhouse

Territoire : 68 (68)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP38362

Code CFD : 32031213

Centre : CFA ACADEMIQUE DE L'ACADEMIE DE STRASBOURG

SIRET : 18671553800044

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1