MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Provins | 72349E79

Objectif

Animer une équipe commerciale Réaliser la gestion du prévisionnel Gérer les actions de promotion Assurer la fidélisation de la clientèle Suivre la qualité Animer l'offre commerciale Prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale

Programme

Enseignement général Culture économique, juridique et managériale Culture générale et expression Langue vivante 1 (Anglais) (2976) Langue vivante 2 (option) (3636) Enseignement technique et professionnel Management et gestion de l'équipe commerciale Gestion opérationnelle Développement de la relation client et vente conseil Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Animation et dynamisation de l'offre commerciale Communication

Adresse : Rue André François Poncet

Ville : 77160 Provins

Territoire : 77 (77)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP38362

Code CFD : 32031213

Centre : CFA UTEC PROVINS

SIRET : 18770918300201

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1