MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Villefranche-sur-Saône | A67C4815
LYCEE POLYVALENT CLAUDE BERNARD
1 Objectif et contenu
Objectif
L'activité du titulaire du BTS MCO s'exerce auprès de la clientèle actuelle et potentielle de l'entreprise. Elle varie en fonction des structures, des missions et des statuts de l'organisation qui l'emploie. Le titulaire du BTS MCO maîtrise les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d'animation commerciale. Il utilise ses compétences en communication dans son activité courante. Il met en œuvre en permanence les applications et technologies digitales ainsi que les outils de traitement de l'information. Ses activités professionnelles exigent le respect de la législation, des règles d'éthique et de déontologie. Elles s'inscrivent également dans un souci constant de lutte contre toutes les discriminations professionnelles, de préservation de l'environnement et de contribution au développement durable.
Programme
Enseignement professionnel : 4 blocs de compétences communes Développement de la relation client et vente conseil Animer et gérer l'espace commercial. Management de l'équipe commerciale Assurer la gestion opérationnelle Enseignement général : Culture générale et expression Économie-droit Culture économique, juridique et managérial
2 Lieu de formation
Adresse : 234 rue philippe héron
Ville : 69665 Villefranche-sur-Saône
Territoire : 69 (69)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
Code RNCP : RNCP38362
Code CFD : 32031213
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : LYCEE POLYVALENT CLAUDE BERNARD
SIRET : 19690097100017
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1