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La Bonne Alternance Diplomante Commerce, Vente

MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Marmande | 5BE49ECD

EPA CITE DE LA FORMATION MARMANDE

Marmande (47)
DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT - niveau 5
Duree indicative : 2 ans
Presentiel ou hybride
Type Diplomante
Territoire 47
Ville Marmande
Niveau DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT
Duree 2 ans
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

La.la titulaire de ce BTS Management Commercial Opérationnel est formé pour prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand). Dans ce cadre, il.elle remplit les missions suivantes : management de l'équipe, gestion prévisionnelle et évaluation des résultats, gestion de la relation avec la clientèle, gestion de l'offre de produits et de services. En fonction de la taille de l'entreprise, il.elle peut être chef.fe de rayon, directeur.ice adjoint.e de magasin, animateur.trice des ventes, chargé.e de clientèle, conseiller.ère commercial, vendeur.euse-conseil, téléconseiller.ère, responsable d'agence, chef.fe de caisse, chef.fe de groupe, etc.

Programme

Domaine Général Culture générale et expression Culture économique, juridique et managériale Langue vivante étrangère : anglais ou espagnol Domaine Professionnel Développement de la relation client et vente conseil Animation et dynamisation de l'offre commerciale Gestion opérationnelle Management de l'équipe commerciale En contrat d'apprentissage 1350h sur 2 ans au CFA. Rythme : 2 possibilités d'alternance (en fonction du choix effectué par l'entreprise) : 1 semaine au CFA / 1 semaine en entreprise 2 jours au CFA / 3 jours en entreprise

2 Lieu de formation

Adresse : 15 Rue Albert Camus

Ville : 47200 Marmande

Territoire : 47 (47)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP38362

Code CFD : 32031213

RNCP38362BC04 - Management de l'équipe commerciale RNCP38362BC01 - Développement de la relation client et vente conseil RNCP38362BC03 - Gestion opérationnelle RNCP38362BC02 - Animation, dynamisation de l’offre commerciale

4 Sessions

Session Debut 15/09/2025 - Fin 25/06/2027
Session Debut 14/09/2026 - Fin 30/06/2028

5 Acces et organisme

Centre : EPA CITE DE LA FORMATION MARMANDE

SIRET : 20002272100019

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

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