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La Bonne Alternance Diplomante Commerce, Vente

MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Rouvroy | 5A78725C

AFTRAL

Rouvroy (02)
DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT - niveau 5
Duree indicative : 2 ans
Presentiel ou hybride
Type Diplomante
Territoire 02
Ville Rouvroy
Niveau DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT
Duree 2 ans
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

Prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale. Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale

Programme

Développement de la relation client Animation et dynamisation de l'offre commerciale Gestion opérationnelle Management de l'équipe commerciale Culture générale et expression Compréhension de l'écrit et expression écrite Compréhsension de l'oral, production orale en continu et intéraction Culture économique, juridique et managériale Entrepreuneuriat facultatif LV2 facultatif Parcours de professionnalisation à l'étranger facultatif

2 Lieu de formation

Adresse : Avenue Abel Bardin et Charles Benoît Z.I Rouvroy Morcourt

Ville : 02100 Rouvroy

Territoire : 02 (02)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP38362

Code CFD : 32031213

RNCP38362BC04 - Management de l'équipe commerciale RNCP38362BC01 - Développement de la relation client et vente conseil RNCP38362BC03 - Gestion opérationnelle RNCP38362BC02 - Animation, dynamisation de l’offre commerciale

4 Sessions

Session Debut 08/09/2025 - Fin 30/06/2027

5 Acces et organisme

Centre : AFTRAL

SIRET : 30540504502302

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

Voir la fiche officielle