MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Lyon | 3196A7F4
INSTITUT DE GESTION SOCIALE
1 Objectif et contenu
Objectif
Développement de la relation client et vente conseil : Collecte, analyse et exploitation de l'information commerciale vente conseil suivi de la relation client fidélisation développement de la clientèle Animation et dynamisation de l'offre commerciale : Élaboration et adaptation de l'offre agencement / mise en valeur des produits ou services promotion et animation commerciale communication commerciale Gestion opérationnelle : Fixation d'objectifs commerciaux gestion des stocks et approvisionnements élaboration de budgets gestion des risques analyse des performances Management de l'équipe commerciale : Évaluation des besoins en personnel répartition des tâches / élaboration de plannings animation et valorisation de l'équipe
Programme
-
2 Lieu de formation
Adresse : 47 Rue Sergent Michel Berthet
Ville : 69009 Lyon
Territoire : 69 (69)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
Code RNCP : RNCP38362
Code CFD : 32031213
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : INSTITUT DE GESTION SOCIALE
SIRET : 31249509600173
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : sjailly@igensia.com
Telephone : 0615503805