MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Bordeaux | DF41DD4E

Objectif

Notre BTS MCO s'adresse aux personnes souhaitant travailler en tant que manager de rayon, conseillers de ventes et de services, assistant manager d'équipes : •tGérer la relation avec la clientèle •tMettre en avant les produits et/ou services •tGérer les stocks et les approvisionnements •tManager et/ou former les équipes Une option Sport est proposée aux étudiants leur permettant de développer une vraie plus-value pour répondre aux attendus des domaines du Sport Poursuite de parcours et débouchés À l'issue de cette formation, le titulaire du BTS MCO est directement employable dans les métiers de : •tAnimateur des Ventes : mettez en place des actions promotionnelles pour stimuler les ventes. •tChargé de Clientèle : conseillez et accompagnez les clients dans leurs besoins et développez votre portefeuille. •tConseiller Commercial : guidez vos clients dans leurs choix, assurez la vente de produits ou services, tout en cherchant à fidéliser votre clientèle. •tE-Commerce Manager : responsable de la stratégie commerciale en ligne, gérez et optimisez le site e-com À la suite de sa formation, le titulaire du BTS MCO peut poursuivre vers : •tBachelor Management du sport et/ou Titre RNCP niveau 6 •tLicences générales •tÉcole de commerce

Programme

Matières générales : •tCulture économique, juridique et managériale •tCulture générale et expression •tLangue vivante : anglais Matières professionnelles : •tRelation client vente et conseil : vente, conseil, suivi de relation client, fidélisation, développement de la clientèle •tAnimation et dynamisation de l'offre commerciale : merchandising, promotion et animation, communication •tGestion opérationnelle : objectifs commerciaux, achats, stocks, budgets, risques, investissements, performances, reporting •tManagement de l'équipe commerciale : planification des tâches, plannings, recrutements, intégrations, animations Option Sport : Des apports théoriques et pratiques propres au secteur du Sport : en plus des contenus généralistes du BTS, l'alternant IRSS bénéficie d'une montée en compétences spécifique au commerce dans l'environnement Sport par des MOOC, conférences, et évènements dans le domaine du Sport.

Adresse : 29 Rue de l'Ecole Normale

Ville : 33000 Bordeaux

Territoire : 33 (33)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP38362

Code CFD : 32031213

Centre : IRSS

SIRET : 33441214500230

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1