MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Machecoul-Saint-Même | 86D5A1A2

Objectif

Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser les performances Organiser le travail de l'équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l'équipe commerciale Évaluer les performances de l'équipe commerciale   Le titulaire du BTS MCO maîtrisera  les techniques essentielles : Pour developper la relation client Pour l'animation et la dynamisation de l'offre Pour la gestion opérationnelle  Pour le management de l'équipe commerciale   

Programme

Le contenu de la formation portera  sur : La culture générale la langue viviante étrangère La culture économique , juridique et manégériale  le developpement de la relation client et vente commerciale  l'Animation et dynamisation de l'offre commerciale  la gestion opérationnelle  le Managemnet de l'équipe commerciale 

Adresse : 14 rue des Capucins

Ville : 44270 Machecoul-Saint-Même

Territoire : 44 (44)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP38362

Code CFD : 32031213

Centre : ECOLE TECHNIQUE ST JOSEPH

SIRET : 30499268800057

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1