MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Mougins | BA50A7AD

Objectif

Acquérir les compétences pour : développer la relation client et assurer la vente conseil, animer et dynamiser l'offre commerciale, assurer la gestion opérationnelle, manager l'équipe commerciale

Programme

E1 - CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION - 80H• Capacité A : Communiquer oralement• Capacité B : S'informer – se documenter• Capacité C : Appréhender un message• Capacité D : Réaliser un message• Capacité E : Apprécier un message ou une situationPROJET VOLTAIRE - 84HE2 - COMMUNICATION EN LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE – 120H• Compréhension de documents écrits• Production écrite • Compréhension de l'oral• Production et interaction oralesE3 - CULTURE ECONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGERIALE – 200H• Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale• Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales• Établir un diagnostic préparant une prise de décision stratégique• Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentéeE4.1 - DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL – 200H• Assurer la veille commerciale• Réaliser des études commerciales• Vendre• Entretenir la relation clientE4.2 - ANIMATION, DYNAMISATION DE L'OFFRE COMMERCIALE – 200H• Élaborer et adapter en contenu l'offre de produits et de service• Organiser l'espace commercial• Développer les performances de l'espace commercialMettre en place la communication commercialeévaluer l'action commercialeE5 - ASSURER LA GESTION PROFESSIONNELLE – 150H• Gérer les opérations courantes• Prévoir et budgétiser l'activité• Analyser les performancesE6 - MANAGEMENT DE L'ÉQUIPE COMMERCIALE – 150H• Organiser le travail de l'équipe commerciale• Recruter des collaborateurs• Animer l'équipe commerciale•Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Adresse : 694 avenue du Docteur Donat

Ville : 06250 Mougins

Territoire : 06 (06)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP38362

Code CFD : 32031213

Centre : GROUPE BELMONT

SIRET : 37835655400071

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1