MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Paris | 700550E7
ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE ET GESTION-ESCG PARIS
1 Objectif et contenu
Objectif
Assurer la veille informationnelle Réaliser des études commerciales Vendre Animer et dynamiser l'offre commerciale Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Organiser le travail de l'équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l'équipe commerciale Évaluer les performances de l'équipe commerciale Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter à une situation de communication Organiser un message oral Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
Programme
Bloc de compétences 1: Développer la relation client et assurer la vente conseil assurer la veille informationnelle réaliser des études commerciales vendre entretenir la relation client Bloc de compétence 2 : Animer et dynamiser l'offre commerciale élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services organiser l'espace commercial développer les performances de l'espace commercial concevoir et mettre en place la communication commerciale évaluer l'action commerciale Bloc de compétence 3 : Assurer la gestion opérationnelle gérer les opérations courantes prévoir et budgétiser l'activité analyser les performances Bloc de compétence 4 : Manager l'équipe commerciale organiser le travail de l'équipe commerciale recruter des collaborateurs animer l'équipe commerciale évaluer les performances de l'équipe commerciale Bloc de compétence 5 : Développement culture générale et expression respecter les contraintes de la langue écrite synthétiser des informations répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture s'adapter à une situation de communication organiser un message oral Bloc de compétences 6 : Développement d'une culture économique, juridique et managériale analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée Bloc de compétences 7 : Compréhension d'une langue étrangère - interactions orales et écrites Niveau B2 du CECRL pour l'activité langagière suivante : compréhension de l'oral compréhension de documents écrits production et interaction écrites production et interaction orales
2 Lieu de formation
Adresse : 166 Boulevard du Montparnasse
Ville : 75014 Paris
Territoire : 75 (75)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
Code RNCP : RNCP38362
Code CFD : 32031213
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE ET GESTION-ESCG PARIS
SIRET : 39942123900068
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1