MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Nantes | 551BCB09

Objectif

Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser les performances Organiser le travail de l'équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l'équipe commerciale Évaluer les performances de l'équipe commerciale   1. Développer la relation client et assurer la vente conseil 2. Animer et dynamiser l'offre commerciale 3. Assurer la gestion opérationnelle 4. Manager l'équipe commerciale

Programme

Apprends à gérer une équipe et booster la performance commercialeUne formation terrain pour devenir un manager agile et responsable Avec le BTS MCO, tu apprendras à gérer un point de vente, à animer une équipe, à piloter des ventes et à analyser des indicateurs de performance. Tu t'initieras aussi aux outils digitaux, à la gestion de la relation client et au développement commercial. 

Adresse : 1 rue Christian Pauc

Ville : 44300 Nantes

Territoire : 44 (44)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP38362

Code CFD : 32031213

Centre : EMINEO MANAGEMENT

SIRET : 52919549700068

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1