MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Bordeaux | C8F238B8

Objectif

Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services.Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre.Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale. Le titulaire du BTS MCO exerce son métier en autonomie en s'adaptant à son environnement professionnel. Objectifs Développer la relation client et assurer la vente conseil Animer et dynamiser l'offre commerciale Assurer la gestion opérationnelle Manager l'équipe commerciale Développement culture générale et expression Développement d'une culture économique, juridique et managériale

Programme

Programme de Formation 1ère année: MATIEREtNB HEURES FORMASUP E1. Culture Générale et expressiont56 Culture Généralet56 E2. LVEt70 Anglaist70 E3. CEJMt112 Economie t32 Management des entreprisest40 Droit BTSt40 E4. Dév relation client & animation …t220 Dvpt et relations clientst120 Animation Offre commercialet100 E5. Gestiont60 Gestion Opérationnellet60 E6. Managementt60 Management d'équipe commercialet60 EF3. Entreprenariatt40 ENTREPRENARIATt40 BTS BLANC + TRAINING ORAUX 1t40 Informatique Commercialt40 ATELIER PROt20 TOTAL HEURESt718 Programme de formation 2ème Année : MATIEREtNB HEURES FORMASUP E1. Culture Générale et expressiont52 Culture Généralet52 E2. LVEt50 Anglaist50 E3. CEJMt80 Economie t30 Management des entreprisest30 Droit BTSt20 E4. Dév relation client & animation …t210 Dvpt et relations clientst100 Animation Offre commercialet120 E5. Gestiont60 Gestion Opérationnellet60 E6. Managementt60 Management d'équipe commercialet60 EF3. Entreprenariatt40 ENTREPRENARIATt40 BTS BLANCS + TRAININGS ORAUX 1t45 BTS BLANCS + TRAININGS ORAUX 2t45 Informatique Commercialt40 ATELIER PROt30 TOTAL HEURESt632 TOTALt1350

Adresse : 89 Quai des Chartrons

Ville : 33300 Bordeaux

Territoire : 33 (33)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP38362

Code CFD : 32031213

Centre : EMINEO MANAGEMENT

SIRET : 52919549700076

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1