MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Salon-de-Provence | 2C815026

Objectif

Le titulaire du BTS Management commercial opérationnel s'attachera à réaliser des actions commerciales ayant pour but d'attirer, de vendre des biens ou des services et de fidéliser le consommateur. Sa vocation commerciale l'amène à intervenir tant avec les professionnels qu'avec les particuliers. Les missions confiées sont variées et dépendent essentiellement de la structure de l'entreprise et de la technicité liée à ses produits. A terme le titulaire du BTS Management commercial opérationnel peut prétendre aux postes de responsable de magasin, chef de secteur, responsable de site, responsable de centres de profits, responsable de centres de services…

Programme

Cette formation permet au jeune d'être opérationnel en entreprise sur un ensemble de missions professionnelles : DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL • Développer la relation client et assurer la vente conseil • Assurer la veille informationnelle • Réaliser des études commerciales • Vendre • Entretenir la relation client ANIMATION ET DYNAMISATION DE L'OFFRE COMMERCIALE • Animer et dynamiser l'offre commerciale • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services • Organiser l'espace commercial • Développer les performances de l'espace commercial • Concevoir et mettre en place la communication commerciale • Évaluer l'action commerciale GESTION OPERATIONNELLE • Assurer la gestion opérationnelle • Gérer les opérations courantes • Prévoir et budgétiser l'activité • Analyser les performances MANAGEMENT DE L'EQUIPE COMMERCIALE • Manager l'équipe commerciale • Organiser le travail de l'équipe commerciale • Recruter des collaborateurs • Animer l'équipe commerciale • Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Adresse : 32 rue de la Garbiero ZI du Quintin

Ville : 13300 Salon-de-Provence

Territoire : 13 (13)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP38362

Code CFD : 32031213

Centre : ECOLE SUPERIEURE DE L'ALTERNANCE MEDITERRANEE

SIRET : 42058478100025

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1