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La Bonne Alternance Diplomante Commerce, Vente

MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Bordeaux | CA5122DC

DIDEROT EDUCATION CAMPUS

Bordeaux (33)
DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT - niveau 5
Duree indicative : 2 ans
Presentiel ou hybride
Type Diplomante
Territoire 33
Ville Bordeaux
Niveau DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT
Duree 2 ans
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

Cette action de formation permet d'obtenir le Brevet de Technicien Supérieur de niveau 5 Management Commercial Opérationnel, Code NSF 310, enregistré au RNCP par arrêté du 15/10/2018 publié au JO le 15/10/2018. Le Brevet de Technicien Supérieur (BTS) est un diplôme d'Etat délivré par le Ministère de l'enseignement supérieur. L'Organisme de formation Diderot Education Campus est habilité par les différentes académies (Rectorats) au sein desquelles il est implanté à préparer ladite formation et présenter des candidats à l'examen national du BTS. Cette certification donne accès à la profession de Conseiller(e) de vente et de services, Vendeur(se)/conseiller(e), Vendeur(se)/conseiller(e) e-commerce, Chargé(e) de clientèle, Chargé(e) du service client, Merchandiser, Manager adjoint(e), Second de rayon, Manager d'une unité commerciale de proximité, quelles que soient les appellations utilisées qui peuvent différer en fonction du secteur d'activité (= Débouchés).

Programme

- Assurer la veille informationnelle ; - Réaliser des études commerciales ; - Vendre ; - Animer et dynamiser l'offre commerciale ; - Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services ; - Organiser l'espace commercial ; - Développer les performances de l'espace commercial ; - Concevoir et mettre en place la communication commerciale ; - Gérer les opérations courantes ; - Prévoir et budgétiser l'activité ; - Organiser le travail de l'équipe commerciale ; - Recruter des collaborateurs ; - Animer l'équipe commerciale ; - Évaluer les performances de l'équipe commerciale ; - Respecter les contraintes de la langue écrite ; - Synthétiser des informations ; - Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture ; - S'adapter à une situation de communication ; - Organiser un message oral ; - Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée ; - Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale ; - Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales ; - Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique.

2 Lieu de formation

Adresse : 64 Boulevard GEORGE V

Ville : 33000 Bordeaux

Territoire : 33 (33)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP38362

Code CFD : 32031213

RNCP38362BC04 - Management de l'équipe commerciale RNCP38362BC01 - Développement de la relation client et vente conseil RNCP38362BC03 - Gestion opérationnelle RNCP38362BC02 - Animation, dynamisation de l’offre commerciale

4 Sessions

Session Debut 01/09/2024 - Fin 31/08/2026
Session Debut 01/09/2025 - Fin 31/08/2027

5 Acces et organisme

Centre : DIDEROT EDUCATION CAMPUS

SIRET : 43248059800189

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

Voir la fiche officielle