MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Amiens | FAB525F1
SILVYA TERRADE GRAND-EST
1 Objectif et contenu
Objectif
Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser les performances Organiser le travail de l'équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l'équipe commerciale Évaluer les performances de l'équipe commerciale
Programme
Unité U41 : Développement de la relation client et vente conseil Unité U42 : Animation et dynamisation de l'offre commerciale Unité U5 : Gestion opérationnelle Unité U6 : Management de l'équipe commerciale Unité U1 : Culture générale et expression Unité U21 : Compréhension de l'écrit et expression écrite Unité U22 : Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction Unité U3 : Culture économique, juridique et managériale Unité UF1 : LV 2 Unité UF2 : Parcours de Professionnalisation à l'étranger Unité UF3 : Entrepreneuriat
2 Lieu de formation
Adresse : 41 Rue Jules Barni 100 rue de Lille
Ville : 80000 Amiens
Territoire : 80 (80)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
Code RNCP : RNCP38362
Code CFD : 32031213
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : SILVYA TERRADE GRAND-EST
SIRET : 43879833200203
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1