MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Paris | 5550C783
GOLDENCOLLAR
1 Objectif et contenu
Objectif
Le titulaire du BTS MCO encadre des équipes, gère et développe la relation avec la clientèle ainsi que l'offre de services et de produits. Le BTS MCO a pour finalité d'apprendre à gérer et développer l'activité d'une unité commerciale, à maîtriser les étapes successives du processus commercial.
Programme
Le BTS MCO en alternance allie l'enseignement professionnel avec le développement sur le terrain de la relation client et de la vente conseil, de la gestion opérationnelle, du management d'une équipe commerciale et de l'animation de l'offre commerciale. Les matières enseignées Les matières sont avant tout des matières liées au management, à la relation clientèle et au pilotage d'une unité commerciale. Elles permettent notamment de développer des compétences et des capacités de gestion, de communication et de compréhension d'un contexte / d'une situation :
2 Lieu de formation
Adresse : 30 Rue Esquirol
Ville : 75013 Paris
Territoire : 75 (75)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
Code RNCP : RNCP38362
Code CFD : 32031213
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : GOLDENCOLLAR
SIRET : 44314416700063
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1