MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Saint-Nazaire | 1C2045C0
FORMASO
1 Objectif et contenu
Objectif
Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser les performances Organiser le travail de l'équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l'équipe commerciale Évaluer les performances de l'équipe commerciale Développer la relation client et assurer la vente conseil Animer et dynamiser l'offre commerciale Assurer la gestion opérationnelle Manager l'équipe commerciale Développer la culture générale et l'expression
Programme
MATIÈRES GÉNÉRALES - Culture générale et expression - Anglais - Culture Économique, - Juridique et Managériale MATIÈRES PROFESSIONNELLES - Développement de la relation client - Animation et dynamisation de l'offre commerciale - Gestion opérationnelle - Management de l'équipe commerciale
2 Lieu de formation
Adresse : 4 allée de la mer d'Iroise
Ville : 44600 Saint-Nazaire
Territoire : 44 (44)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
Code RNCP : RNCP38362
Code CFD : 32031213
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : FORMASO
SIRET : 44904121900055
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1