MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Toulouse | FB91C125
ADONIS - ROSE CARMIN
1 Objectif et contenu
Objectif
Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser les performances Organiser le travail de l'équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l'équipe commerciale Évaluer les performances de l'équipe commerciale
Programme
Blocs de compétences : BC1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil : Assurer la veille informationnelle Réaliser des études commerciales Vendre Entretenir la relation client BC2 : Animer et dynamiser l'offre commerciale : Elaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espaces commerciale Evaluer l'action commerciales BC3 : Assurer la gestion opérationnelle : Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser les performances BC4 : Manager l'équipe commerciale : Organiser le travail de l'équipe commerciales Recruter des collaborateurs Animer l'équipe commerciale Evaluer les performances de l'équipe commerciale
2 Lieu de formation
Adresse : 179 avenue de Muret
Ville : 31300 Toulouse
Territoire : 31 (31)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
Code RNCP : RNCP38362
Code CFD : 32031213
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : ADONIS - ROSE CARMIN
SIRET : 45125756200111
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1