MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Vitrolles | AB1598D3

Objectif

Le BTS Management Commercial Opérationnel a pour objectif de former les futurs responsables de tout ou partie d'une unité commerciale comme un petit magasin, un hypermarché ou une agence commerciale. Le titulaire du BTS MCO mène alors des actions pour attirer, accueillir, fidéliser la clientèle et vendre les produits et/ou les services correspondant à ses attentes. Chargé des relations avec les fournisseurs, il veille à adapter en permanence l'offre commerciale en fonction de l'évolution du marché. Il assure également l'équilibre d'exploitation et la gestion des ressources humaines de l'unité commerciale qu'il manage. L'étudiant en BTS MCO développe sa capacité à organiser et à gérer, son sens de l'animation d'équipe, l'autonomie, la créativité, l'enthousiasme et le dynamisme.

Programme

Bloc n° 1 – Développement de la relation client et vente conseil Bloc n° 2 – Animation et dynamisation de l'offre commerciale Bloc n° 3 - Gestion opérationnelle Bloc n° 4 - Management de l'équipe commerciale Bloc n° 5 - Culture générale et expression Bloc n° 6 - Langue vivante étrangère (écrit) Bloc n° 7 – Langue vivante étrangère (oral) Bloc n° 8 - Culture économique, juridique et managériale

Adresse : 1161 avenue Jean Monnet

Ville : 13127 Vitrolles

Territoire : 13 (13)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP38362

Code CFD : 32031213

Centre : PROFIL MANAGER

SIRET : 48881332000022

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1