MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Marseille | 452685C3
LYCEE TECHNOLOGIQUE MARIE GASQUET
1 Objectif et contenu
Objectif
Prendre en charge la relation client ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre pour une unité commerciale ou une partie de l'unité. Assurer également la gestion opérationnelle ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et / ou de l'unité commerciale.
Programme
Culture générale et expression - Communication en langue vivante étrangère - Compréhension de l'écrit et expression écrite - Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction - Culture économique, juridique et managériale - Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l'offre commerciale - Développement de la relation client et vente conseil - Animation, dynamisation de l'offre commerciale - Gestion opérationnelle - Management de l'équipe commerciale - Communication en Langue vivante - Parcours de professionnalisation à l'étranger
2 Lieu de formation
Adresse : 38 rue des Electriciens Saint Barnabé
Ville : 13012 Marseille
Territoire : 13 (13)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
Code RNCP : RNCP38362
Code CFD : 32031213
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : LYCEE TECHNOLOGIQUE MARIE GASQUET
SIRET : 78291199400047
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1