MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Lesquin | A7756B47

Objectif

Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser les performances Organiser le travail de l'équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l'équipe commerciale Évaluer les performances de l'équipe commerciale  

Programme

Programme - Modules d'enseignements généraux : o E1 – CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION o E2 – COMMUNICATION EN LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE o E21 – COMPRÉHENSION DE L'ÉCRIT ET EXPRESSION ÉCRITE o E22 – COMPRÉHENSION DE L'ORAL, PRODUCTION ORALE EN CONTINU ET EN INTERACTION o E3 – CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE - Modules d'enseignement techniques et professionnels : o E4 – DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL ET ANIMATION, DYNAMISATION DE L'OFFRE COMMERCIALE o E41 – DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL o E42 – ANIMATION ET DYNAMISATION DE L'OFFRE COMMERCIALE o E5 – GESTION OPERATIONNELLE o E6 – MANAGEMENT DE L'ÉQUIPE COMMERCIALE

Adresse : 28 Rue Victor Hugo CFPA de Lesquin - Domaine d'Engrain

Ville : 59810 Lesquin

Territoire : 59 (59)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP38362

Code CFD : 32031213

Centre : INSTITUT DE GENECH

SIRET : 78362626000013

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1