MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Mauges-sur-Loire | CF6F2921

Objectif

Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser les performances Organiser le travail de l'équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l'équipe commerciale Évaluer les performances de l'équipe commerciale   A l'issue de cette formation, le titulaire du BTS MCO pourra occuper des fonctions dans une unité commerciale. Ces unités peuvent être physique comme une grande surface alimentaire ou spécialisée, un département commercial d'une PME, une agence (banque, assurance, immobilier...) ou virtuelle (e-commerce). A l'issue de votre formation, il saura organiser l'ensemble des activités commerciales : • Management de l'unité commerciale. • Gestion de la relation avec la clientèle. • Définition des objectifs commerciaux. • Animation de l'offre de produits et de services. • Développement de projets

Programme

Enseignements professionnels : • Développement de la relation client et vente conseil. • Management de l'équipe commerciale. • Animation et dynamisation de l'offre commerciale. • Gestion opérationnelle • Informatique Enseignements généraux • Culture Générale & Expression. • Anglais. • Culture Économique, Juridique & Managériale.

Adresse : 7 chemin du Vaujou La Pommeraye

Ville : 49620 Mauges-sur-Loire

Territoire : 49 (49)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP38362

Code CFD : 32031213

Centre : MAISON FAMILIALE RURALE D EDUCATION ET D ORIENTATION MFR LA POMMERAYE

SIRET : 78618701300028

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1