MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Maubeuge | CCC066B3

Objectif

Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser les performances Organiser le travail de l'équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l'équipe commerciale Évaluer les performances de l'équipe commerciale  

Programme

Le programme du BTS Management commercial opérationnel est soumis au contrôle de l'Éducation Nationale ; nos supports pédagogiques respectent strictement le référentiel officiel. Culture générale et expression Culture économique, juridique et managériale Techniques de management commercial Techniques de développement de la relation client  Animation de l'offre commerciale Gestion opérationnelle Techniques de management commercial Langues étrangère

Adresse : Résidence Les Floralies - Appartement 1 2 Rue de la Croix

Ville : 59600 Maubeuge

Territoire : 59 (59)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP38362

Code CFD : 32031213

Centre : FORMATION PLUS HAUTS-DE-FRANCE

SIRET : 81456842400034

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1