MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Ploemeur | 07515FF7
ECOLE SUP AFFAIRES
1 Objectif et contenu
Objectif
Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser les performances Organiser le travail de l'équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l'équipe commerciale Évaluer les performances de l'équipe commerciale Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale. Il prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management.
Programme
Votre programme : Développer la relation client et assurer la vente conseil Animer et dynamiser l'offre commerciale Assurer la gestion opérationnelle Manager l'équipe commerciale Culture Économique Juridique et Managériale Culture générale et expression Langue vivante étrangère Spécialité webmarketing
2 Lieu de formation
Adresse : 3 Rue Galilée
Ville : 56270 Ploemeur
Territoire : 56 (56)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
Code RNCP : RNCP38362
Code CFD : 32031213
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : ECOLE SUP AFFAIRES
SIRET : 82753614500028
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1