MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Ferney-Voltaire | D2D7EB0D
VOLTAIRE BUSINESS SCHOOL
1 Objectif et contenu
Objectif
Le BTS MCO est un diplôme d'État de niveau BAC+2. Le titulaire de ce BTS a pour perspective de prendre la responsabilité de la globalité ou d'une partie d'une unité commerciale. Il sera en mesure de gérer une relation client et d'assurer la gestion opérationnelle d'une unité commerciale (un lieu physique ou en ligne) et de manager une équipe commerciale. Exemples de métiers : Chargé(e) des ventes – directeur(trice)-adjoint(e) de magasin – animateur(trice) des ventes – conseiller(ère) commercial(e) – télévendeur(se) – manager de rayon – responsable d'agence – chef de secteur – administrateur(trice) des ventes
Programme
Management de l'équipe commerciale Gestion opérationnelle Culture économique, juridique et managériale Culture générale et expression Langue vivante étrangère - Anglais Animation et dynamisation de l'offre commerciale Développement de la relation client et vente conseil
2 Lieu de formation
Adresse : 41 Avenue du Jura
Ville : 01210 Ferney-Voltaire
Territoire : 01 (01)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
Code RNCP : RNCP38362
Code CFD : 32031213
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : VOLTAIRE BUSINESS SCHOOL
SIRET : 83806328700018
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : contact@voltaire-business-school.com
Telephone : 0671827929