MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Cesson-Sévigné | 4B2CF3C3

Objectif

Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser les performances Organiser le travail de l'équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l'équipe commerciale Évaluer les performances de l'équipe commerciale  

Programme

Enseignements professionnels Développement de la relation client Animation et dynamisation de l'offre commerciale Gestion opérationnelle Management de l'équipe commerciale Enseignements généraux Culture générale et expression Langue vivante (Anglais) Culture économique, juridique et managériale Compétences transversales Softskills : les compétences comportementales au service de l'employabilité Culture numérique & IA

Adresse : Digital Park 801 Avenue des Champs Blancs

Ville : 35510 Cesson-Sévigné

Territoire : 35 (35)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP38362

Code CFD : 32031213

Centre : 301

SIRET : 84069177800020

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1