MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Saint-Louis | DFA1C3C0
ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE DES TROIS FRONTIERES
1 Objectif et contenu
Objectif
Le titulaire du BTS management commercial opérationnel (MCO) prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale. Le titulaire du BTS MCO exerce son métier en autonomie en s'adaptant à son environnement professionnel.
Programme
Le programme se divise en 4 blocs de compétences: - Développement de la relation client et vente conseil. - Animation, dynamisation de l'offre commerciale. - Gestion opérationnelle. - Management de l'équipe commerciale.
2 Lieu de formation
Adresse : 10 Rue de Village-neuf
Ville : 68300 Saint-Louis
Territoire : 68 (68)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
Code RNCP : RNCP38362
Code CFD : 32031213
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE DES TROIS FRONTIERES
SIRET : 84362775300018
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1