MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Illzach | 74818996
BK AMBITIONS
1 Objectif et contenu
Objectif
Assurer la veille informationnelle. Réaliser et exploiter des études commerciales. Vendre dans un contexte omnicanal. Entretenir la relation client. Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services. Organiser l'espace commercial. Développer les performances de l'espace commercial. Concevoir et mettre en place la communication commerciale. Évaluer l'action commerciale. Gérer les opérations courantes. Prévoir et budgétiser l'activité. Analyser les performances. Organiser le travail de l'équipe commerciale. Recruter des collaborateurs. Animer l'équipe commerciale. Évaluer les performances de l'équipe commerciale.
Programme
U1 : Culture générale et expression. U2 : Communication en Langue Vivante Étrangère (LVE). U3 : Culture économique, juridique et managériale U4 : Développement de la relation client et vente conseil et animation, dynamisation de l'offre commerciale. U5 : Gestion opérationnelle. U6 : Management de l'équipe commerciale.
2 Lieu de formation
Adresse : 9 Quai de Rotterdam
Ville : 68110 Illzach
Territoire : 68 (68)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
Code RNCP : RNCP38362
Code CFD : 32031213
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : BK AMBITIONS
SIRET : 91140033100029
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1