MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Lognes | 5AF7F267

Objectif

Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser les performances Organiser le travail de l'équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l'équipe commerciale Évaluer les performances de l'équipe commerciale  

Programme

La formation prépare aux épreuves du BTS Management Commercial Opérationnel et au développement des compétences professionnelles attendues dans les métiers du commerce, de la vente et de la gestion d'une unité commerciale. Le parcours comprend les enseignements généraux et professionnels suivants : culture générale et expression, langue vivante étrangère, culture économique, juridique et managériale, développement de la relation client et vente conseil, animation et dynamisation de l'offre commerciale, gestion opérationnelle, management de l'équipe commerciale et accompagnement professionnel. La formation est organisée en alternance entre le centre de formation et l'entreprise. Les apprentis bénéficient d'un accompagnement pédagogique, d'un suivi en entreprise, d'une préparation aux examens et d'un appui dans leur recherche d'entreprise grâce au réseau de partenaires de CFAction.

Adresse : 52 Rue de la Maison Rouge

Ville : 77185 Lognes

Territoire : 77 (77)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP38362

Code CFD : 32031213

Centre : CFACTION

SIRET : 99494640800014

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1