MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Vannes | D5AB1417
LYCEE GENERAL ET TECHNOLOGIQUE CHARLES DE GAULLE
1 Objectif et contenu
Objectif
Assurer la veille informationnelle Réaliser des études commerciales Vendre Animer et dynamiser l'offre commerciale Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Organiser le travail de l'équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l'équipe commerciale Évaluer les performances de l'équipe commerciale Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter à une situation de communication Organiser un message oral Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
Programme
Bloc de compétences 1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil Assurer la veille informationnelle Réaliser des études commerciales Vendre Entretenir la relation client Bloc de compétences 2 : Animer et dynamiser l'offre commerciale Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Bloc de compétences 3 : Assurer la gestion opérationnelle Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser les performances Bloc de compétences 4 : Manager l'équipe commerciale Organiser le travail de l'équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l'équipe commerciale Évaluer les performances de l'équipe commerciale Développement culture générale et expression Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter à une situation de communication Organiser un message oral Langue vivante étrangère 1 Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes : Compréhension à l'écrit et à l'oral Développement d'une culture économique, juridique et managériale Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée Exploiter une base documentaire, économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée Blocs facultatifs : Langue vivante 2 Niveau B1 du CECRL pour les activités langagières Parcours de professionnalisation à l'étranger Entrepreneuriat
2 Lieu de formation
Adresse : 23 Avenue Paul Cézanne
Ville : 56000 Vannes
Territoire : 56 (56)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
Code RNCP : RNCP38362
Code CFD : 32031213
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : LYCEE GENERAL ET TECHNOLOGIQUE CHARLES DE GAULLE
SIRET : 19561627100019
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 2
Fiche officielle et contact
Email : greta.bretagnesud@ac-rennes.fr
Telephone : 0297871560