MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Lyon | 451DCA24

Objectif

Diplômé(e) du BTS MCO en 2 ans après le baccalauréat, vous avez les compétences pour évoluer dans les domaines de la relation client, du management et de la vente. Vous êtes un atout polyvalent pour l'entreprise et son activité : vous l'accompagnez dans son développement et participez à sa transformation numérique. Vous êtes capable de déployer des actions physiques, tout comme d'avoir la responsabilité des outils numériques de votre entreprise, tels que sa plateforme e-commerce ou ses réseaux sociaux. Votre mission principale : développer le potentiel de votre entreprise. Développer et gérer des unités commerciales et équipes de vente Analyser les données commerciales pour adapter en permanence votre offre à votre entreprise et au marché Être le contact privilégié de la clientèle pour l'attirer, savoir l'accueillir et vendre des produits ou des services Être en relation avec les fournisseurs.

Programme

En alternance école/entreprise, le BTS MCO, Management Commercial Opérationnel, vous propose un équilibre entre apports théoriques et pratiques. Vos cours sont pensés par thématique et des entraînements à l'examen vous permettent d'évoluer au cours de l'année, lors des épreuves ponctuelles ou finales. Culture générale et expression Communication en langue vivante étrangère Culture économique, juridique et managériale Bloc de compétences N°1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil Bloc de compétences N°2 : Animer et dynamiser l'offre commerciale Bloc de compétences N°3 : Assurer la gestion opérationnelle Bloc de compétences N°4 : Manager l'équipe commerciale Bloc facultatif - Entreprenariat Hors bloc de compétences Evaluations

Adresse : 47 Rue Sergent Michel Berthet CP 608

Ville : 69009 Lyon

Territoire : 69 (69)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP38362

Code CFD : 32031213

Centre : ASSOCIATION POUR LA FORMATION AU MANAGEMENT A LA GESTION ET A L'ENTREPRENEURIAT

SIRET : 42084724600089

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 2