CONSEIL ET COMMERCIALISATION DE SOLUTIONS TECHNIQUES
IRSEC ACADEMY
1 Objectif et contenu
Objectif
Prospecter pour développer son portefeuille d'affaires sur un territoire ou un secteur d'activité Identifier et analyser les besoins de son client et l'accompagne dans la formulation de ses attentes Elaborer, présenter et négocier une solution technique, commerciale et financière adaptée à chaque situation en intégrant les évolutions technologiques, juridiques et normatives Assurer un rôle d'intégrateur de solutions technologiques Développer une relation de confiance avec sa clientèle dans une logique commerciale durable, personnalisée et créatrice de valeur Assurer l'interface entre l'entreprise, ses clients et ses fournisseurs Animer ses réseaux et interagir avec les différents acteurs internes et externes dont il est l'interlocuteur privilégié. Assurer une veille technologique, accompagne sa clientèle et son équipe dans les transformations numériques et organisationnelles Participer au suivi et à l'évaluation de la performance commerciale individuelle et collective
Programme
Matières professionnelles et générales BLOC 1 : Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales Préparer une négociation technique et commerciale Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation Gérer le risque affaire et le risque client Mettre en œuvre l'entretien de vente technico-commercial Assurer le suivi d'une affaire BLOC 2 : Manager l'activité technico-commerciale Recruter et former des collaborateurs Animer un réseau Analyser les parcours pour optimiser l'expérience client Évaluer la performance commerciale BLOC 3 : Développer la clientèle et la relation client Préparer, conduire et évaluer une action de prospection Participer à la définition et à la valorisation de l'offre Contribuer à la réalisation d'actions promotionnelles et/ou évènementielles Créer et développer une relation client durable BLOC 4 : Mettre en œuvre l'expertise technico-commerciale Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle Analyser les besoins d'un secteur/d'un segment cible Produire des solutions technico-commerciales pour un segment cible Mettre en œuvre une formation technique pour le segment cible
2 Lieu de formation
Adresse : Angle des rues Nobel et Fulton Immeuble KAKO, ZI arry
Ville : 97122 Baie-Mahault
Territoire : Guadeloupe (971)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 200 : Technologies industrielles fondamentales
Code RNCP : RNCP41757
Code CFD : 32031216
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : IRSEC ACADEMY
SIRET : 88139302900023
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1