RESPONSABLE-COORDONATEUR SERVICES AU DOMICILE | Alençon | E52D6F1B
LCMG CONSULTING
1 Objectif et contenu
Objectif
Organiser des prestations de services pour des clients allant du particulier cherchant des services d'entretien domestiques, aux personnes en perte d'autonomie ou en situation de handicap ayant besoin d'une prestation plus étendue. Recruter, intégrer et accompagner une équipe d'intervenants à domicile, en planifiant leur activité et en intégrant la prévention des risques professionnels Identifier les dispositifs d'aide et de financement et informe le client des démarches nécessaires à la mobilisation de ces dispositifs
Programme
CCP 1 : Concevoir et organiser une prestation de services à domicile Concevoir et proposer une prestation de servies adaptée Assurer la gestion administrative de la prestation de services Coordonner l'organisation de la prestation de services au domicile Assurer le suivi de l'intervention et veiller à sa qualité Identifier les dispositifs d'aide et de financement et informer le client sur les démarches Elaborer les devis et présenter au client Analyser les risques inhérents à chaque domicile CCP 2 : Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile Recruter des intervenants et accompagner leur intégration Planifier et contrôler l'activité des intervenants Accompagner et soutenir l'équipe des intervenants Intégrer la prévention des risques professionnels et assurer la sécurité des intervenants Prévenir et gérer des situation de maltraitance et démarche de bientraitance Gérer des conflits et des tensions Conduire les entretiens de parcours professionnel (EPP) et identifier les besoins en formation de l'équipe Contribuer à la qualité de vie de travail Maitriser les outils de pilotage et de gestion de la modulation CCP 3 : Contribuer au développement de partenariat Participer à la représentation interne et externe de la structure Assurer une veille sectorielle du secteur Promouvoir la communication institutionnelle Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile Contribuer au développement des partenariats et de la structure + Module complémentaire : Evaluation HAS, introduction à l'IA et à la RSE
2 Lieu de formation
Adresse : Formation 100% à distance
Ville : 61000 Alençon
Territoire : 61 (61)
Modalite : Formation a distance
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (5)
Categorie : Specialites Pluriv.sanitaires & Sociales
Domaine : 330p : Spécialités plurivalentes des services aux personnes (organisation, conception)
Code RNCP : RNCP39539
Code CFD : 36T33001
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : LCMG CONSULTING
SIRET : 81240949800035
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1