CHARGE D'INDEMNISATION EN ASSURANCE (IFPASS) | Puteaux | 02235091
INSTITUT DE FORMATION DE LA PROFESSION DE L'ASSURANCE
1 Objectif et contenu
Objectif
Développer des compétences techniques et juridiques, comportementales et relationnelles, digitales et linguistiques. Acquérir une expertise permettant de gérer les sinistres de bien et responsabilité civile en conventions comme en droit commun.
Programme
Méthodologie de traitement des sinistres standards ou conventionnels : - Instruction et gestion d'un dossier sinistre en droit commun ou en convention (IRSI, IRSA, IRCA...) dans de multiples domaines : incendie, automobile, corporel, risques d'entreprise. - Gestion des litiges et des contentieux. Gestion de la relation client lors du traitement des sinistres standards ou conventionnels. - Communication et négociation. - Transformation du sinistre en opportunité de fidélisation. Approche professionnelle : - Gestion de projet. - Anglais courant et professionnel. - Préparation et passage du test EYES.
2 Lieu de formation
Adresse : 172 Rue de la République
Ville : 92800 Puteaux
Territoire : 92 (92)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (6)
Categorie : Finances, Banque, Assurances
Domaine : 313 : Finances, banque, assurances, immobilier
Code RNCP : RNCP39615
Code CFD : 26X31320
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : INSTITUT DE FORMATION DE LA PROFESSION DE L'ASSURANCE
SIRET : 78420275600150
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience
Annee de cycle : 1