RESPONSABLE EN MANAGEMENT OPERATIONNEL EN HOTELLERIE INTERNATIONALE (INSTITUT VATEL)
ANTILLES TOURISME MANAGEMENT & FORMATION
1 Objectif et contenu
Objectif
Objectifs et contexte de la certification Le Manager en Hôtellerie Internationale est amené à diriger un ou plusieurs services opérationnels dans la grande hôtellerie internationale comme : les restaurants, les bars, le service des étages, la réception, l'hébergement, le service de la gouvernante, le service commercial, les banquets et les conférences, le service comptable, le contrôle de restauration, le service du personnel. Il exerce généralement ses fonctions dans une unité hôtelière ou de restauration tant en France qu'à l'étranger. Il est parfois amené à créer sa propre entreprise d'hôtellerie ou de restauration. Hiérarchiquement placé sous les ordres du Directeur de l'hôtel ou de son adjoint, il est responsable de ses résultats. Il est un atout essentiel à la performance de l'établissement et à la satisfaction de la clientèle locale et internationale.
Programme
Activités visées Elaboration de la stratégie et politique générale d'une entreprise d'hôtellerie internationale Management et gestion des ressources humaines en hôtellerie internationale Management financier d'une structure d'hôtellerie internationale Définition et pilotage de la stratégie marketing et commerciale d'un établissement d'hôtellerie internationale Définition et pilotage la communication d'un établissement d'hôtellerie internationale Compétences attestées [...]
2 Lieu de formation
Adresse : Squash Hôtel Rue de la Libération
Ville : 97200 Fort-de-France
Territoire : Martinique (972)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (6)
Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme
Domaine : 334p : Gestion touristique et hôtelière
Code RNCP : RNCP39885
Code CFD : 26X33412
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : ANTILLES TOURISME MANAGEMENT & FORMATION
SIRET : 87806275100010
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Statut eleve, Experience
Annee de cycle : 1