RESPONSABLE EN MANAGEMENT OPERATIONNEL EN | Lyon | 2944E6FF
INSTITUT VATEL
1 Objectif et contenu
Objectif
Polyglotte affirmé, il met en oeuvre les moyens et les ressources nécessaires pour atteindre les objectifs fixés par la direction générale de l'entreprise. Il est source d'innovation et de suggestions visant à améliorer les performances du (des) service(s) dont il a la charge. Il gère ses employés et ses chefs de service : recrutement, gestion des tâches, évaluation des performances, formation Exerçant fréquemment ses fonctions dans un environnement fortement international, il est capable de s'adapter à la diversité socio-culturelle de ses personnels. Il veille en permanence à la satisfaction de la clientèle par la mise en oeuvre de nouveaux services, de nouvelles prestations destinées à satisfaire les attentes d'une clientèle très diversifiée.
Programme
-
2 Lieu de formation
Adresse : 40 Rue Franklin
Ville : 69002 Lyon
Territoire : 69 (69)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (6)
Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme
Domaine : 334p : Gestion touristique et hôtelière
Code RNCP : RNCP39885
Code CFD : 26X33412
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : INSTITUT VATEL
SIRET : 97350119000043
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Statut eleve, Experience
Annee de cycle : 1